Cómo configurar SMTP en WordPress para un envío fiable de correos electrónicos

Introducción

Por defecto, WordPress utiliza el PHP mail() para enviar correos electrónicos. Sin embargo, estos correos suelen acabar en la carpeta de spam o se bloquean por completo porque carecen de la autenticación adecuada. Para solucionar esto, debe configurar su sitio web para enviar correos electrónicos a través de SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo).

Esta guía le mostrará cómo configurar SMTP utilizando la aplicación WP Mail SMTP plugin.

Requisitos previos

• Un sitio web WordPress.

• Una cuenta de correo electrónico creada en su cPanel (por ejemplo, info@yourdomain.com).

• Tu contraseña de correo electrónico.

Paso 1: Instalar el plugin WP Mail SMTP

1. Inicie sesión en el panel de control de WordPress.

2. Ir a Plugins > Añadir nuevo.

3. Buscar “WP Mail SMTP”.

4. Instale y active el plugin de WPForms.

Paso 2: Configurar el plugin

1. Ir a WP Mail SMTP > Ajustes en la barra lateral del salpicadero.

2. Por correo electrónico: Introduzca su dirección de correo electrónico profesional (p. ej, info@yourdomain.com).

   • Nota: Debe coincidir con la cuenta de correo electrónico que creó en cPanel.

3. De Nombre: Introduzca el nombre de su empresa.

4. Mailer: Seleccione “Otros SMTP”.

Paso 3: Introducir datos SMTP

Desplácese hasta la sección “Otros SMTP” y rellene los siguientes datos. Puede encontrarlos en cPanel en Cuentas de correo electrónico > Conectar dispositivos.

• SMTP Host: mail.tudominio.com (Sustituir tudominio.com con su dominio real).

• Cifrado: Seleccione SSL (Recomendado) o TLS.

• Puerto SMTP:

  • Si utiliza SSL, utilice el puerto 465.

  • Si utiliza TLS, utilice el puerto 587.

• Auto TLS: Alternar EN.

• Autentificación: Alternar EN.

• Nombre de usuario SMTP: Su dirección de correo electrónico completa (p. ej, info@yourdomain.com).

• Contraseña SMTP: La contraseña de esa cuenta de correo electrónico.

Haga clic en Guardar ajustes en la parte inferior de la página.

Paso 4: Verifique sus formularios de contacto

Si está utilizando un plugin de formulario de contacto (como Contact Form 7), asegúrese de que está no utilizando el correo electrónico del visitante en el encabezado “De”.

• Incorrecto: [tu-email] (Esto hará que Gmail/Yahoo te bloquee).

• Correcto: info@yourdomain.com (Utilice aquí su correo electrónico SMTP).

• Respuesta correcta: Añadir [tu-email] en la configuración de los campos “Responder a” o “Cabeceras adicionales” de su plugin de formularios.

Paso 5: Enviar un correo electrónico de prueba

1. En el menú SMTP de WP Mail, haga clic en el botón Prueba de correo electrónico ficha.

2. Introduzca una dirección de correo electrónico personal (como su Gmail) a la que enviar una prueba.

3. Haga clic en Enviar correo electrónico.

Si la prueba se realiza correctamente, verá un mensaje de “Éxito”, y el correo electrónico debería llegar a su bandeja de entrada (no Spam).

Solución de problemas

• Autenticación fallida: Compruebe que su contraseña es correcta.

• Conexión expirada: Prueba a cambiar el Puerto a 587 y el Cifrado a TLS.

• ¿Todavía en Spam? Asegúrese de que dispone de FPS y DKIM configurados en su cPanel » sección Email Deliverability.

¿Necesita ayuda? Si no puede configurarlo, abra un ticket de asistencia con sus credenciales de administrador de WordPress, y nuestro equipo le ayudará.