Arreglando problemas de compatibilidad entre LiteSpeed Cache y WooCommerce

Solucionar problemas de compatibilidad entre LiteSpeed Cache y WooCommerce

Introducción

LiteSpeed Cache es un potente plugin de WordPress que puede aumentar significativamente la velocidad y el rendimiento de su sitio web. Sin embargo, a veces puede entrar en conflicto con otros plugins, especialmente WooCommerce, dando lugar a comportamientos inesperados. Un problema común surge con temas que utilizan carritos Ajax, que permiten a los usuarios añadir artículos a su carrito sin necesidad de actualizar la página. Esto puede causar que el carrito de la compra muestre información incorrecta cuando LiteSpeed Cache está habilitado.

Entender el problema

Los carritos Ajax se basan en actualizaciones dinámicas para mantener el contenido del carrito actualizado. LiteSpeed Cache, en su afán por acelerar las cosas, a veces puede interferir con estos elementos dinámicos al almacenar en caché la página del carrito. Esto hace que se muestre información obsoleta, confundiendo a los clientes e interrumpiendo potencialmente el proceso de compra.

La Solución: Excluir el carro de la caché

Afortunadamente, hay una solución sencilla. Si ordenamos a LiteSpeed Cache que excluya del caché la página del carrito de la compra, podemos asegurarnos de que el carrito muestre siempre la información más actualizada. Esto implica añadir una cookie específica a la lista “No almacenar en caché” dentro de la configuración de LiteSpeed Cache.

Los 10 problemas principales resueltos por este artículo:

Aunque este artículo se centra en un problema principal, aborda eficazmente varios problemas relacionados que los usuarios pueden encontrar cuando LiteSpeed Cache y WooCommerce no funcionan bien juntos. Aquí están los 10 principales problemas resueltos por este tutorial / guía:

1. Totales del carro inexactos: El problema más común es que el total del carrito mostrado no refleja los artículos realmente añadidos, lo que lleva a confusión y a posibles errores en el pedido.
2. Desaparición de artículos de la cesta: Es posible que los usuarios añadan artículos a su cesta, pero no los encuentren cuando pasen por caja.
3. El carro no se actualiza: Es posible que los cambios en las cantidades o la eliminación de artículos no se reflejen en la visualización del carrito.
4. Cupones no aplicables: Es posible que los códigos de descuento o los cupones no se apliquen correctamente, aunque se hayan introducido de forma válida.
5. Errores de pago: Los usuarios pueden encontrarse con errores durante el proceso de pago debido a incoherencias entre el carro almacenado en caché y el contenido real del carro.
6. Carga lenta del carro: Aunque LiteSpeed Cache suele mejorar la velocidad, a veces los conflictos pueden provocar tiempos de carga más lentos de la página del carrito.
7. Experiencia de usuario confusa: El comportamiento incoherente de los carritos crea una experiencia frustrante y confusa para los compradores, lo que puede provocar el abandono de los carritos.
8. Ventas perdidas: Si los clientes no pueden añadir artículos a su cesta de forma fiable o completar el proceso de pago, esto repercute directamente en las ventas y los ingresos.
9. Aumento de las solicitudes de apoyo: Los problemas relacionados con los carros suelen provocar un aumento de las solicitudes de asistencia, lo que consume tiempo y recursos valiosos.
10. Reputación dañada: Una tienda online que funcione mal puede dañar la reputación de su marca y erosionar la confianza de los clientes.

Al abordar la raíz de estos problemas (almacenamiento incorrecto en caché de los elementos dinámicos del carro), su artículo proporciona una solución valiosa para los propietarios de tiendas WooCommerce que utilizan LiteSpeed Cache.

Instrucciones paso a paso

1. • Acceda a la configuración de la caché de LiteSpeed: Acceda a su panel de WordPress y vaya a LiteSpeed Cache > Configuración.
   • Vaya a la pestaña Caché: Haga clic en el botón “Caché” dentro de la configuración de LiteSpeed Cache.
   • Busque la sección de excepciones: Localice el “Excepción” en la pestaña Caché.
   • Añade la galleta: En el “Lista de Cookies” e introduzca lo siguiente.

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1. • Guardar cambios: Desplácese hacia abajo y pulse el botón “Guardar cambios” para aplicar los nuevos ajustes.

Método Alternativo (Utilizando Reglas Do Not Cache):

• • Reglas de acceso Do Not Cache: En la administración de WordPress, vaya a LiteSpeed Cache > Configuración > Reglas de No Caché.
  • Añada la URL del carro: En “Lista de URL”, introduzca la siguiente línea: `{nocache=”yes”}?wc_ajax=cart**
  • Guardar cambios: Desplácese hacia abajo y pulse el botón “Guardar cambios” botón.

Explicación:

Esta configuración indica a LiteSpeed Cache que omita el almacenamiento en caché de cualquier URL que contenga el valor wc_ajax=cart que suele ser utilizado por las funcionalidades de carrito Ajax en WooCommerce.

Conclusión

Siguiendo estos sencillos pasos, podrá resolver el problema de compatibilidad entre LiteSpeed Cache y WooCommerce, garantizando a sus clientes una experiencia de compra fluida y precisa. Si tiene más dificultades, no dude en ponerse en contacto con el soporte técnico de LiteSpeed o con su proveedor de alojamiento para obtener ayuda.