Conditions générales
Politique de confidentialité :
Pour lire la politique de confidentialité de myglobalHOST, veuillez consulter le site https://www.myglobalhost.net/kb/privacy-policy/.
Garantie de remboursement :
myglobalHOST.in ou l'un de ses représentants n'offre en aucun cas de garantie de remboursement pour l'un ou l'autre des services si l'utilisateur final l'aime et/ou ne l'aime pas.
Politique de remboursement :
myglobalHOST propose une politique de remboursement limitée qui peut être consultée à l'adresse https://www.myglobalhost.net/kb/how-to-get-a-refund/.
Acceptation de la politique :
Il vous sera demandé d'accepter notre politique avant d'acheter un produit ou un service sur notre site web. Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions avant de commander ou d'acheter un service ou un produit sur notre site web.
Plans d'hébergement pour étudiants :
Toute personne n'ayant pas à fournir de preuve d'identité d'étudiant peut acheter les plans d'étudiants disponibles sur notre site web, mais veuillez noter qu'ils ne doivent être utilisés par les étudiants que pour l'apprentissage de la conception de sites web. Veuillez noter que les plans mentionnés dans la catégorie des plans étudiants ne doivent pas être utilisés pour des activités de hobby / blogging / news / marketing / audio / vidéo / e-mailing / promotionnelles ou commerciales, Si trouvé sera résilié immédiatement et aucun argent ne sera remboursé et nous ne serons pas responsables de la perte de compte ou de données.
Plans d'hébergement gratuits :
De temps en temps, myglobalHOST peut offrir des plans d'hébergement web gratuits qui sont valables à vie sous réserve des conditions clairement mentionnées sur https://www.myglobalhost.net/free-web-hosting/order-now/. Veuillez lire attentivement cette page car si vous ne la lisez pas, votre compte sera définitivement supprimé ou annulé.
Plans d'hébergement :
A l'exception du serveur VPS, de l'hébergement gratuit et des plans d'hébergement pour étudiants, tous les plans restants font partie de la catégorie d'hébergement professionnel. Cela ne signifie pas qu'ils sont illimités et que n'importe quelle activité peut y être effectuée, mais cela signifie clairement qu'ils conviennent simplement aux start-ups, aux petites et moyennes entreprises avec moins de 500 visiteurs par jour (pour les plans supérieurs à 5.000 INR par an) et moins de 200 visiteurs par jour (pour les plans inférieurs à 4.999 INR par an).
Strictement interdit / Non autorisé :
Pornographie, adultère, produits et services, films, musique, vidéos, applications (mobiles et de bureau), logiciels, y compris LMS, HAS / HIS / Courier / Tracking, Scrapping, Aadhar, Recharge, API de tiers et tout site web ou application avec plus de 500 utilisateurs par jour au maximum par compte d'hébergement.
Changement de nom de domaine :
Si vous avez passé une commande d'hébergement mais que vous avez fait une erreur d'orthographe ou de nom de domaine, vous pouvez demander un changement de nom de domaine pour votre compte d'hébergement dans un délai maximum de 8 heures à compter de la date et de l'heure d'achat, et le changement sera rectifié / mis à jour dans votre compte dans les 24 heures qui suivent. Cependant, toute demande reçue après le délai mentionné ne sera pas prise en compte et sera rejetée.
Enregistrement du domaine :
Nous sommes fiers de notre partenariat avec Namesilo pour l'enregistrement des noms de domaine. Cependant, veuillez noter qu'une fois payée, la commande ne peut être annulée. Aucune demande de changement de nom de domaine ne sera acceptée dans les 8 heures suivant la commande. Un utilisateur est tenu de vérifier / mettre à jour comme demandé par namesilo / ICCAN de temps en temps, à défaut de quoi le nom de domaine peut être annulé sans préavis.
Modification de la tarification et des plans :
Le prix des domaines et des plans d'hébergement peut changer à tout moment en fonction des besoins de notre entreprise. Cependant, si vous avez déjà acheté un plan, il ne vous sera en aucun cas demandé de payer un supplément. Les nouveaux prix ne s'appliquent qu'aux renouvellements ou à l'achat de nouveaux produits et services.
CMS / Politique générale d'utilisation :
Dans le cadre de l'offre d'hébergement web, une large gamme de scripts basés sur le CMS et gérés par Softaculous est fournie dans la plupart des plans d'hébergement. Les comptes qui utilisent des scripts, des plugins ou des thèmes qui sont modifiés, annulés, qui contiennent un code indésirable ou qui n'ont pas été achetés à l'origine auprès du créateur entraîneront une suspension suivie d'une suppression permanente du compte. Ces fichiers seront immédiatement supprimés par notre administrateur de serveur / outil de protection automatique et dans ce cas, nous ne serons pas responsables de votre compte / perte de données ou d'argent.
Protection contre les logiciels malveillants :
Nous utilisons un outil de sécurité automatisé 24×7 contre les logiciels malveillants sur notre serveur qui surveille les scripts tempérés / annulés et les logiciels malveillants en temps réel. En cas de détection d'un fichier corrompu / altéré ou suspect, il sera immédiatement supprimé par l'administrateur de l'application / du serveur pour une meilleure sécurité et protection de votre compte et de notre serveur et, dans ce cas, myglobalhost ne sera pas responsable de la perte des données / du compte.
Moniteur de charge :
Quel que soit le plan d'hébergement que vous avez acheté, votre site web doit toujours être optimisé en termes de vitesse de chargement, de cache, etc. et doit rester en deçà d'une taille de page maximale de 500 kb avec une requête maximale de 20, selon Gtmetrix.com. Dans le cas de CMS comme wordpress - l'utilisation de plugins comme Jetpack, Rank Math SEO, Updraft, Google Site Kit, WordPress Automatic, WP Auto, Content Pilot, WP Spinner ou tout autre plugin de ce type qui fonctionne en permanence en arrière-plan ou à un moment précis est strictement interdite. Votre compte peut être résilié en cas de découverte d'une telle application / logiciel / plugin, y compris tout code ou application fonctionnant automatiquement en arrière-plan.
Utilisation du courrier électronique :
Nous pouvons offrir un nombre spécifique, restreint ou illimité de comptes e-mail avec notre plan d'hébergement. Cependant, veuillez noter que la limite horaire d'envoi d'e-mails à partir de chaque compte (site web hébergé) est fixée à un nombre spécifique en fonction du plan que vous avez choisi pour le bon fonctionnement de votre site web et de votre serveur. Tout compte atteignant le seuil de la limite d'envoi d'emails plus de 2 fois par mois sera suspendu puis définitivement supprimé.
Politique de sauvegarde :
myglobalHOST.in n'est en aucun cas responsable de la sauvegarde de vos fichiers / emails ou de toute autre donnée téléchargée sur notre serveur. Cependant, nous générons une sauvegarde pour des situations extrêmes où en cas de défaillance du serveur ou de problème technique majeur, la sauvegarde générée sera restaurée sans aucune garantie. La sauvegarde (si applicable) générée par nous ne peut pas être téléchargée mais seulement restaurée sur demande reçue par l'utilisateur enregistré via un ticket depuis le tableau de bord du membre sans aucune garantie que 100% soit comme il était. Il est toujours conseillé de faire une sauvegarde manuelle de votre compte d'hébergement une fois tous les quinze jours / tous les mois pour être toujours en sécurité.
Cron Jobs :
La fonction Cron Job est désactivée par défaut dans la plupart des panneaux proposés par myglobalHOST, mais elle peut être rendue disponible sur demande via un ticket. Cependant, SEULEMENT un maximum de 3 cron jobs sont autorisés à être configurés/exécutés tous les 24 heures avec pas moins de 2 heures d'écart entre chaque cron job par panneau de contrôle. Le non-respect de cette règle entraînera la suppression permanente de votre compte sans préavis ou une suspension temporaire et, dans ce cas, myglobalHOST ou l'un de ses représentants ne sera pas responsable de la perte des données stockées / du site web + aucun remboursement ne sera effectué.
IP du serveur / Nameservers :
L'IP du serveur ou les serveurs de noms peuvent être modifiés à tout moment en fonction des besoins internes. Les utilisateurs en seront informés et devront effectuer les modifications nécessaires dans les domaines requis.
Temps d'arrêt du serveur / Temps de mise en service :
Nous travaillons toujours très dur pour maintenir notre serveur à 99,5%. Cependant, comme il s'agit d'une projection technique, aucune garantie ne peut être offerte à ce sujet.
Horaires de soutien :
Nos horaires d'assistance sont de 11h00 à 18h00 (du lundi au samedi) pour l'assistance par e-mail, par téléphone et par chat. Les modalités et les horaires de l'assistance peuvent être modifiés à tout moment sans notification directe ni mise à jour.
Révision de la politique / des conditions :
myglobalHOST.in se réserve le droit de modifier les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité sans notification à tout moment. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour connaître les derniers changements / mises à jour de nos politiques.
Dernière révision le :
6 janvier 2025
