रिफंड कैसे प्राप्त करें?

MyGlobalHost की रिफंड नीति को समझना: एक स्पष्ट मार्गदर्शिका

MyGlobalHost में, हम अपनी सेवाओं के बारे में पारदर्शी और व्यापक जानकारी प्रदान करने का प्रयास करते हैं, जिसमें हमारी रिफंड नीति भी शामिल है। यह लेख हमारी रिफंड नीति की विशिष्टताओं को स्पष्ट करता है, सामान्य प्रश्नों का उत्तर देता है और यह सुनिश्चित करता है कि आप रिफंड से संबंधित नियमों और शर्तों को समझें।.

ग्राहक संतुष्टि के प्रति MyGlobalHost की प्रतिबद्धता

हम अपने ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने वाली उच्च-गुणवत्ता वाली वेब होस्टिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम समझते हैं कि ऐसी परिस्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं जहाँ आप धनवापसी का अनुरोध करना चाहें, और हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपको हमारी नीति की स्पष्ट समझ हो।.

रिफंड की पात्रता: शेयर्ड और क्लाउड होस्टिंग प्लान

हम एक पेशकश करते हैं सीमित धनवापसी नीति हमारे लिए साझी मेजबानी और क्लाउड होस्टिंग योजनाएँ। धनवापसी जारी की जाती हैं। केवल यदि आपकी होस्टिंग सेवा में डाउनटाइम आता है तो ऑर्डर देने के पहले 30 दिनों के भीतर ही हमारी 95% की अपटाइम गारंटी से अधिक हो जाता है।. यह गारंटी सुनिश्चित करती है कि आपकी वेबसाइट अधिकांश समय तक सुलभ और कार्यशील बनी रहे।.

महत्वपूर्ण नोट्स:

• अन्य सेवाएं: हमारी रिफंड नीति डोमेन पंजीकरण, वीपीएस होस्टिंग, डेडिकेटेड सर्वर या माईग्लोबलहोस्ट द्वारा पेश किए जाने वाले किसी अन्य उत्पाद जैसी अन्य सेवाओं पर लागू नहीं होती है।.
• कार्य बाधित होने का कारण: रिफंड केवल अपटाइम गारंटी से अधिक होने पर ही दिया जाएगा। निर्धारित रखरखाव, तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं या ग्राहक द्वारा की गई कार्रवाइयों जैसे हमारे नियंत्रण से बाहर के कारणों से होने वाले डाउनटाइम के लिए रिफंड नहीं दिया जाएगा।.

धनवापसी का अनुरोध करना

यदि आपको लगता है कि आप हमारी अपटाइम गारंटी के आधार पर रिफंड के पात्र हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। वे आपके अनुरोध की समीक्षा करेंगे और आपकी होस्टिंग सेवा में आई रुकावट का आकलन करेंगे।.

प्रक्रिया को शीघ्रता से पूरा करने के लिए, कृपया निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:

• आपके खाते का विवरण: इसमें आपके खाते का उपयोगकर्ता नाम और होस्टिंग सेवा से जुड़ा डोमेन नाम शामिल है।.
• डाउनटाइम की तिथियां और समय: कृपया वे विशिष्ट तिथियां और समय बताएं जब आपकी वेबसाइट अनुपलब्ध थी।.
• सहायक दस्तावेज़: यदि संभव हो, तो डाउनटाइम के स्क्रीनशॉट या अन्य सबूत शामिल करें।.

हमारी अपटाइम गारंटी

हम न्यूनतम डाउनटाइम के साथ विश्वसनीय होस्टिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी 95% अपटाइम गारंटी इसी प्रतिबद्धता को दर्शाती है। हम इष्टतम प्रदर्शन और उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए अपने सर्वरों और नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर की निरंतर निगरानी करते हैं।.

अपटाइम को प्रभावित करने वाले कारक:

हम अधिकतम अपटाइम सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं, फिर भी कई कारक वेबसाइट की उपलब्धता को प्रभावित कर सकते हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल नहीं हैं:

• अनुसूचित रखरखाव: हमारे सर्वरों और नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर को सुचारू रूप से चलाने के लिए समय-समय पर रखरखाव आवश्यक है। व्यवधानों को कम करने के लिए हम रखरखाव का कार्य व्यस्त समय से कम समय में करने का प्रयास करते हैं।.
• अप्रत्याशित घटनाएँ: प्राकृतिक आपदाओं या इंटरनेट व्यवधान जैसी अप्रत्याशित परिस्थितियां, जो हमारे नियंत्रण से परे हैं, अस्थायी रूप से सेवा समय को प्रभावित कर सकती हैं।.
• ग्राहक की कार्रवाइयां: ग्राहक द्वारा की गई कार्रवाइयां, जैसे कि संसाधन सीमाओं का उल्लंघन करना या असंगत सॉफ़्टवेयर स्थापित करना, वेबसाइट की उपलब्धता को संभावित रूप से प्रभावित कर सकती हैं।.

MyGlobalHost: आपका विश्वसनीय होस्टिंग पार्टनर

हम पारदर्शिता और ग्राहक संतुष्टि को महत्व देते हैं। हमारी रिफंड नीति निष्पक्ष और सरल है, जिससे आपको रिफंड से संबंधित सभी नियम और शर्तें स्पष्ट रूप से समझ आ जाएँ। हमारी नीतियों को पूरी तरह समझने के लिए, कृपया हमारी सेवा की शर्तें और गोपनीयता नीति ध्यानपूर्वक पढ़ें।.

विश्वसनीय, उच्च-प्रदर्शन वाले होस्टिंग समाधानों और असाधारण ग्राहक सहायता के लिए MyGlobalHost चुनें।.